いちご狩りご予約方法と注意事項

いちご狩りのお客様へ

エリア別いちご狩りスポットのご案内

当サイトは、（株）みらいパーク竜王（道の駅アグリパーク竜王）が運営する「いちご狩り予約サイト」です。
みらいパーク竜王提携農園をエリア別に提示していますので、ご利用になりたい農園を選んでご予約ください。
それぞれ特色のある農園ですので１シーズンに全農園でのいちご狩り体験をされてはいかがでしょうか。

いちご狩りの種類

「30分間食べ放題」の農園と、「45分間食べ比べ」の農園がございます。

・「30分間食べ放題」は、１種類または２種類のいちごが３０分間食べ放題のプランです。
・「45分間食べ比べ」は、３種類以上のいちごが４５分間食べ放題のプランです。

お好きなプランの農園を選んでご予約ください。
※小学生以下のお子様のみでのご利用は出来ません。
※いちご狩りの料金は時期によって変わります。いちご狩りの料金はこちらです→

インターネット予約・クレジットカードでの事前決済制

お客様をお待たせすることのない様、インターネットで事前にご予約、カード決済をして頂いた上でお越し頂いております。
※お電話でのご予約は承っておりません。
※当日開始３０分前まで予約が可能ですので、事前にご予約の上お越しください。

※お支払いは、ご予約時、ネットでの事前決済制です。
　当日受付でのお支払いは出来ませんのでご了承ください。

ネット予約 受付可能時期	受付開始	１か月前
	受付終了	当日３０分前までOK

ご予約情報の確認

予約完了後、メールにて予約完了通知が届きます。
ご予約の情報に間違いがないかご確認ください。
間違いがある場合はお問合せフォームよりお問い合わせください。

受付

ご予約された農園の受付にてお手続きをお願いいたします。
予約完了メールに添付されているURLをクリックしてQRコードをご提示ください。
パソコンでご予約いただいた場合は、印刷してお持ちください。（予約画面の写真でもかまいません。）

ご予約時間の５分前までに受付にお越しください。
駐車場が混んでいる場合がございますので余裕をもってお越しください。

※ご予約の農園をお間違えのないようご注意ください。
　ご予約された農園と異なる農園に行かれた場合はご移動をお願いする場合がございます。

予約完了メールに予約された農園の住所及びGoogleマップURL、農園担当者の携帯番号を念のため記載しておりますのでご確認ください。

やむを得ない事情で予約時間に遅刻される場合は、予約完了メールに記載している農園担当者の携帯番号にご連絡をお願い致します。
その場合、キャンセル扱いにはなりません。お気をつけてお越しいただき、いちご狩りを楽しんでいただけます。

雨でもOK

ハウスの中ですので雨や寒い日でもOKです！いちご狩りは雨降りデートにも最適です。

いちごの摘み方

〇ハサミは使わずに、手で摘み取ります
〇果実を引っ張ると木が傷むので
　①茎を指と指の間にはさみ、親指でいちごを支える
　②そのまま、90度上に上げる
〇果実は柔らかいので、一度触ったら摘み取ってください
〇いちごのヘタ（ガク）以外は、食べられます（苺のヘタは紙コップに入れてください）

お願い

〇ミツバチを追い回したり、巣箱に触れたりしないでください
〇時間内で食べきれるいちごを摘んでください
〇ハウス外に持ち出しは、ご遠慮ください
〇貴重品以外はハウスに持ち込まないでください
★その他のことは、園主さんと相談してください

キャンセルポリシー

※いちごの生育状況により、頂いたご予約をやむを得ずお断りする場合がございます。
　その場合、いただいた料金は全額お返しいたします。

お客様都合によるキャンセル料について

以下のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。

２日前まで 　５％
前日　　 　５０％
当日 　　１００％
２日前までのキャンセル料は、システム利用料、決済会社に対する返金手数料の実費として頂戴しており、キャンセル料のご返金は致しかねます。
また、直前のキャンセルは食品ロスに直結する為キャンセル料を頂戴致しております。ご了承ください。
キャンセルに伴う返金は予約システムにより自動的に処理されますが、クレジットカードへの返金、反映にはお時間を頂戴します事をご了承願います。

キャンセルは、キャンセルフォームからのみ承っております。
キャンセル受付用URLはご予約時にお客様に送信される予約内容控えメールにも記載されます。
お電話、お問い合わせフォームからのキャンセルは承っておりません。

尚、１度に限り予約日の変更を承っております。キャンセルをされる前に予約日の変更をご検討ください。

人数変更（減数）について

システムの関係上、人数変更ができません。
一旦キャンセルされますと、決済会社の手数料が発生いたしますのでご注意ください。
予約人数の減数については、前日までに（株）みらいパーク竜王（道の駅アグリパーク竜王）へご連絡ください。（TEL.0748-57-1311）
減数分入園料の９０％を道の駅アグリパーク竜王にて返金させていただきます。
道の駅アグリパーク竜王に当日お越しいただけない場合、口座振込となります。その場合、振込手数料をご負担いただきます事をご了承願います。
ご連絡が無く当日の人数減数はキャンセル扱いとなりご返金ができません。
人数の追加については、予約枠に空きがある場合に増数分のみを追加でご予約下さい。

予約日の変更について

予約日の変更をされたい場合、１度に限り予約日の変更を承っております。
但し、変更する日のカレンダーの予約枠に空きがある場合に限ります。
ご予約日の５日前までにお電話（0748-57-1311）もしくはお問い合わせフォームにてお申し付けください。
なお上記の期限を過ぎた場合は変更ができません。キャンセル扱いとなりますので、「キャンセル料について」をご参照ください。
※お問い合わせフォームからご連絡いただいた場合、ご返信には数日お時間を頂戴する場合もございます。
※プランの変更及び農園の変更は出来ませんのでご了承ください。